岗位职责：1、协助店长完成公司拟定的门店业绩指标；2、顾客、商场及店员关系的协调；3、促销活动的把控、执行和实施管理；4、门店环境管理及设备维修的跟踪处理；5、顾客意见、建议及投诉的处理，根据市场需求，提出建议促销策略；6、门店员工的工作分析、员工日常工作行为记录；7、协助上级对门店员工的日常管理及监督，负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升；8、负责对下属的工作进行绩效考评并进行正面的指引，帮助下属改善工作效率；9、完成上级安排的其他工作。任职资格：1、有高度责任感；2、性格积极乐观，有包容力、忍耐力；3、善于沟通协调，有很强的随机应变能力；4、大专或以上学历，25岁以上，电脑操作熟练；5、两年以上实体店运营经验，能独立管理一个及多个门店。